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시민소통신문고

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이런 사람이 버스기사라고요?

날짜
2024.07.14
조회수
262
등록자
한○○
저번에 1197호 민원 올렸던 학생입니다. 전에 1197호 기사 아저씨가 한 언행과 행동들을 여기 시민소통신문고에 올린적이 있습니다. 그 민원을 올리고 나서 6일후, 저는 그 기사님이 잘못하신걸 인정하고, 반성하고 그리고 제가 요청했던걸 실천하실줄 알고 오늘 그 기사분이 운행하신걸 제가 무안에서 목포까지 직접타며 한번 관찰해봤습니다.
일단 제가 직접 1197호를 시승하면서 느낀 점은 바뀐게 거의 없는거 같습니다.
지금 이 밑에 있는 이야기는 심각한 사안이니 참고하시고 봐주셨으면 합니다.
그 날 전 200번 1197호를 타서 가고 있었습니다. 그때 시외에서는 아무 일도 없었습니다.
그러다가 영신그린빌 정류장에서 사람이 타니까 ‘습관성 한숨’을 쉬어 일단 지켜보고 있었습니다.
그러더니 버스터미널에서 어떤 아주머니 한분이 무임으로 타셨습니다.(둘이 친한 사이 같고 그 아주머니는 회사 직원?은 아닌거 같고 회사하고 친분을 가지신거 같습니다.)
아무튼 그렇게 타셔서 서로 얘기하시는데 회사 내부 정보에 대한 얘기를 하셨습니다. 사무직 분들 이름도 나오시고요.
그렇게 얘기를 하시다가 목포역? 정도 오니까 갑자기 그 아주머니가 “너 민원 먹은건 괜찮아? 시청 안가?” 하셨습니다. 딱봐도 제 얘기죠. 제가 들었던건 아래 대화창에 있습니다.
————————————대화창———————————
아주머니: 너 민원 먹은거 괜찮아? 시청 안가?
1197호: 안가지
아주머니: 그 민원 넣은 사람 누구래? 학생이래? 학생이면 공부 못할거 같네
1197호: 나도 그거까진 모르겠고 누군지는 대충은 알아 기사하고 많이 알던데? 1237호 윤OO이도 그 애 민원에 당하고 누구도 당하고 아주 소설을 써
——————————————————————————
그 뒤에 이야기는 시청 공무원 선생님께서 저에게 월요일 5시쯤에 전화를 하셔서 언제 그랬는지 들으시고 회사에게 비디오 판독을 요청하여 들으시면 될거 같습니다.
1197호 기사님 아무리 본인이 잘못해서 받은 민원이 싫으신건 알겠는데, 반성도 안하고 제가 말한 그 실천을 안하는것도 모자라서 제 뒷담화를 하십니까?
그리고 제가 쓴 민원글은 전부 다 사실로 적은 실화입니다. 님들이 그렇게 좋아하시는 소설을 적는다 이런게 아니라 진실이라고요.
본인만의 세계에 빠져서 생각하실거면 퇴사하세요. 네이버카페에서도 “1197호에 어떤 기사 한분이 이런이런 행동을 하였다” 이런 글을 올리니까 다 기사님 퇴사하라고만 해요.
그리고 누군진 모르겠지만 그 아줌마는 누구길래 그렇게 같이 깝니까? 1197호 기사분한테 선동 당하신건가요?
심지어 저에게 허위적시 명예훼손을 하시고 말이에요.
저 무개념 기사에게 강력한 징계를 내려주세요. 또, 저번에 민원 넣은거하고 이번에 제게 뒷담화 한걸 이한철 회장에게 알려주시고요.
진짜 저건 심하지 않아요?
남을 까는거잖아요. 그것도 승객 앞에서요.
진짜 저거 듣고 충격 받았으면서 어이가 너무 털렸습니다.
하여튼 이 무개념 기사에게 강력한 징계를 내릴것을 기원합니다. 🙏

민원업무처리

진행상태 (답변 처리기한 : 2024-07-23)
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료현재진행상태
○ 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

○ 귀하의 '버스기사 태도 불만' 관련 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.

○ 먼저, 버스 이용에 불편함을 드린 데에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

○ 운송업체에서 확인한 결과 7. 13.(토) 200번(1197호) 버스 운수종사자가 버스에
탑승한 여자분과 민원인에 대한 얘기를 주고 받은 사실을 확인하였습니다.

○ 귀하께서 말씀하신 내용을 운송업체에 전달하여 해당 운수종사자 회사 규정에 따라 처분하여
줄 것을 요청하였고 모든 운수종사자를 대상으로 버스 운행 중 사적인 대화 및 다른 승객에 대한
얘기를 하지 않도록 직무교육을 시행할 것을 요청하였습니다.

○ 또한, 시 자체적으로도 해당 운수종사자에게 별도의 교육을 시행하고 지속적으로 관리할
예정임을 알려드립니다.

○ 버스 이용에 따른 불편사항이 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 다른 버스 이용 불편사항 및
기타 문의사항이 있을 경우 ☎ 061-270-4243(대중교통과)으로 전화주시면 성심껏 안내해
드리겠습니다. 감사합니다.
2024년07월23일 14시59분목포시청 안전건설교통국 대중교통과 버스정책(061-270-3218)
담당자
자치행정과 시정팀
담당전화번호
061-270-3237