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66-1번 운전기사 상태가 약먹었는지 술먹었는지 승객들에게 짜증을 내는데.. 관리좀 되었으면 좋겠습니다.

날짜
2024.09.07
조회수
186
등록자
조○○
조금 전 집에 들어온 중학생 딸이 66-1번 버스기사가 폭언 비슷하게 딸과 학교언니에게 했다고 하고, 다른 승객에게도 짜증을 내는 말을 계속했고.. 벨을 누르고 내리려 했는데 정류장 지나쳐 다음 정류장까지 가서 걸어왔다고합니다.
종합사회복지관 탑승 원래 포미쪽 와이마트에 내릴예정이었으나 다음 정류장에서 내렸다고 하고,
시간은 걸어서 집도착한 시간까지 계산하면 대략 저녁 7시25분~30분 사이에 와이마트를 지나치고, 포미 쪽에서 하차한 듯 합니다.
버스내부 CCTV 확인이 가능하시면 확인부탁드립니다(육성녹음이 되고 있었으면 좋을텐데요)
버스운행이 힘든 일일테지만 아이들에게 화풀이하듯 그렇게 쏟아내는건 아니라고 봅니다.
근무중에 연락을 받아 버스종점이 석현동 차고지라길래 지금 가면 만날 수 있을듯하여 갈까 하다가 좋은 말 오고 갈 것 같지 않아서
여기에 글을 남깁니다. 기사에게 주의를 주시길 바라겠습니다.

민원업무처리

진행상태 (답변 처리기한 : 2024-09-20)
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료현재진행상태
○ 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

○ 먼저, 버스 이용에 불편함을 드린 데에 대해 사과의 말씀을 드리며,
귀하의 '버스기사 불친절 및 정류장 하차' 관련 사항에 대해 답변드리겠습니다.

○ 귀하께서 말씀하신 순환66-1번 버스 운수종사자 관련 민원사항에 대해 사실을 확인하고 해당 내용을 운송업체에 전달하였으며,
다시는 이러한 일이 발생하지 않도록 해당 운수종사자를 대상으로 별도의 교육을 시행해 줄 것을 요청하였습니다.
아울러, 모든 운수종사자를 대상으로도 친절교육 및 직무교육을 시행하도록 하였습니다.
○ 또한, 시 자체적으로도 해당 운수종사자에 대한 특별교육을 시행하고 지속적으로 관리하도록 하겠습니다.

○ 버스 이용에 따른 불편사항이 개선될 수 있도록 노력하겠으며, 기타 문의사항이 있을 경우
☎ 061-270-4243(대중교통과)으로 전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
2024년09월20일 12시28분목포시청 안전건설교통국 대중교통과 버스정책팀(061-270-3218)
담당자
자치행정과 시정팀
담당전화번호
061-270-3237