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낭만콜에 한심한 업데이트

날짜
2024.11.12
조회수
531
등록자
윤○○
낭만콜 업데이트후 2024.11.06일 정말 과관입니다 이제는 아에 접속이 안들어가지고 팅김
낭만콜 담당자님 사후관리 하신다면서 확인은 해보셨어요
정말 개탄 스럽습니다
목포시민 혈세로 하는 사업을 이 사업자는 정말 그냥 가져가게 나두시나요 앱을 소개를 이용자들에게 권유를 해도 앱 안정성이 불안해서 다른콜로 넘어 가는경우가 허다해요 제발 영상 첨부하닌 빠른 조치부탁드리고 제발 관리좀 확실히 해주세요
제 지인이 항의전화하니 자기들은 되는데 이런면서 업체측에서 하라는데로 했는데도 안된다면서 연락이 업어요 (아침출근길에 전화해서)

다시한번 제발 목포시의 얼굴이라고 통합해서 만든콜인데 잘 돌아 가게 해주세요

민원업무처리

진행상태 (답변 처리기한 : 2024-11-20)
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료현재진행상태
○ 안녕하십니까? 시정에 깊은 관심을 가져주신데 깊은 감사를 드리며, 우선 목포 낭만콜 어플 사용에 불편을 드린 점 송구스럽게 생각을 합니다.

○ 귀하께서 요청하신 사항은 "목포 낭만콜 어플 사용에 따른 불편"에 관한 사항으로 이해됩니다.

○ 귀하께서 겪으신 불편 사항(동영상)을 목포 낭만콜 관리 업체에 전달하였으며 현재 오류를 발견하여 확인 중에 있습니다. 기술적 업데이트를 통해 빠른 시일 내에 해결될 수 있도록 하겠습니다.

○ 추가 문의사항이 있으실 경우 목포시청 교통행정과(☎061-270-3328)로 연락주시면 친절히 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
2024년11월12일 17시46분목포시청 안전건설교통국 교통행정과 운수사업팀(061-270-3328)
담당자
자치행정과 시정팀
담당전화번호
061-270-3237