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[전남12바7103호] 승객의 말을 무시하는 택시기사님

날짜
2025.01.22
조회수
644
등록자
장○○
카카오T 운행내역
18일 새벽1시36분~42분 남악하나로마트~기독병원 구간을 이용하여습니다. (실제하차는 중흥S클래스 교차로) 카카오T로 호출하여 전남12바7103호 개인택시차량을 호출하여 이용하였습니다. 보통 하나로마트 인근에서 새벽에 주로 이용하는편이고 승차하여 하당방면은 당연히 도청사거리 방향으로 나가서 큰길(지하차도 또는 옆길)로 쏘는게 정상이고 99%의 택시기사님들이 그 경로로 쏘는데 7103호 차량은 도청쪽으로 우회전하지 않고 도청사거리 신호가 직좌차량신호로 바뀌었음에도 아이파크정문쪽으로 돌아갔고 도청사거리로 가달라고 하였는데 "저는 이 길이 편하데요~"라며 제 말을 무시하고 갔고 오룡마을휴먼시아사거리 쪽으로 오니 신호가 걸려 말하니 무시.. 시간 더 걸리고 요금 더 나오고 기분나빠서 중간에 하차하였습니다. 기사님? 민원올라가기를 일부러 원하는걸로 보여서 올립니다..
승객들이 돈내고 이용하는데 대체 왜 승객들 의견은 깡그리 무시하고 멋대로 하는지 이해가 안됩니다ㅎㅎㅎ
교통과 택시담당자님! 목포 택시 이용하면서 개인적으로 느끼는건 20%정도는 친절하며, 30~40%는 보통 50~60% 정말 개판인데 이게 고급교통수단인가요?
담당자님 목포택시기사님들 교육 제대로 시켜주시길 부탁드립니다,,,ㅎㅎ;;;;

민원업무처리

진행상태 (답변 처리기한 : 2025-02-04)
  1. 신청
  2. 접수
  3. 부서지정
  4. 담당자지정
  5. 완료현재진행상태
○ 안녕하십니까? 시정에 관심 가져주시고 불편하신 점에 관해 이야기 해주셔서 감사합니다.

○ 우선, 택시 운수종사자의 불친절한 태도로 귀하께 불쾌함을 드린 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 올립니다.

○ 택시 운수종사자의 친절도와 관련하여 불친절한 태도를 지양할 수 있도록 친절 교육에 신경쓰도록 하겠습니다.

○ 추가적인 문의사항이 있으실 경우 목포시청 교통행정과(☎061-270-3361)로 연락주시면 성심성의껏 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
2025년02월04일 15시19분목포시청 안전건설교통국 교통행정과 운수사업팀(061-270-1266)
담당자
자치행정과 시정팀
담당전화번호
061-270-3237