열린시장실

안녕하십니까?
여러분은 받지 못한 등기가 있다면 어떤 마음이 들까요?
반가움보다는 왠지 과태료 부과나 독촉 등이지 않을까 하는 생각이 먼저 듭니다.
아니나 다를까 보내온 곳은 목포시청 기후환경과이고 전기충전구역 불법주차 과태료라는 것을 김○연 담당자(061-270-8**7)에게 들었습니다.

4/3(목) 저녁 12시01분에 거주 아파트에서 안전신문고를 통하여 신고된 사항이었습니다.
물론 제가 잘못했지요. 하지만 아파트 내 전기차 주차구역이 두 칸이지만 한 대로 알고 있고,
외부 차량이 주차하는 경우와 이중주차로 통행이 불편할까 하여 늦은 저녁시간에 전기차 주차구역에 주차한 것에 이유를 말하면서
담당자에게 전기차도 충전구역 내 급속 1시간, 완속 14시간 경과 후 계속 주차하는 경우에도 과태료 10만원 부과됨을 확인하고
심지어 핸드폰 안전신문고 어플 설치 및 사용방법에 대해 물을 때,

김○연 담당자는 사정 이야기를 다 듣고, 설명을 해주며
해당 사항이 안되는 경우에 대해 듣고 요구할 때 아파트 관리사무소에 연락해 상황파악도 하고
바로 저에게 전달하여 이해되도록 친절하게 대응해주셨습니다.
이야말고 적극행정이고 친절공무원이라 생각되어 칭찬의 글 남겨드립니다.

바라기는 과태료 부과를 통해서라도 목포시 재정이 이전 보다 더 많아져 복지정책 실천이 서민까지 이르렀으면 좋겠고
전기차량도 전기충전구역에 계속 있으면 안되며, 일반차량에 대한 거주지역 주차공간 확대방안 권고와
거주지 내 주차위반 신고도 물론 좋지만 거주지 내 원만한 주차 문화를 만들어 나가도록 계도해주셨으면 좋겠습니다.
이에 관련 부서와 협조하여 어느 거주지역이나 만연되어 있는 주차공간 부족에 대해
시간대 공공 무료주차장이나 공공기관 및 종교기관, 학교기관 등 주차공간 개방 협력을 통해
다소나마 주차공간을 확보해서 과태료 등으로 인해 힘든 경제상황에서 또다른 짐이 되지 않도록
좋은 방향으로 개선했으면 합니다.

잘못은 책임과 의무가 따르겠지만
처리과정에서 귀 기울여 들어주고, 민원인의 입장에서 설득력있게 말해주며
기분 좋게 웃으면 전화기를 내려놓게한 김○연 담당자를
바쁜 시간들이지만 칭찬의 글을 쓰게 되었습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

※ 추신 : 민원서식(종합민원-민원편람 서식)-기후환경과 의 서식에 전기충전구역 과태료에 대한 의견제출 서류가 없는 것 같습니다.