열린시장실

○ 안녕하십니까? 귀하께서 질문하신 시민소통신문고 댓글기능 또는 추천/비추천 기능 도입 요청에 답변입니다.

○ 먼저, 귀하의 소중한 의견 감사드립니다. 시민소통신문고는 시민들이 시 주요정책, 불합리한 제도, 현안 이슈에 대해 건의 및 개선 요구를 요청하면 관련 부서에서 답변하고 정책에 반영하는 전자민원창구입니다.

○ 그러나 시민들이 시민소통신문고 게재 시 불편 민원, 불합리한 상황 신고 등 개인의 민감한 문제에 대해 비공개 글로 작성하여 각 소관 부서에 답변을 요청하는 경우가 많기 때문에 댓글이나 추천/비추천 기능을 도입하기에는 민원인들에게 혼란과 불편 사항을 야기할 수 있습니다.

○ 다만, 목포시청 홈페이지 – 시민참여 – 시민톡톡- 시민제안 – 공개제안보기에서 평점 및 댓글 기능을 도입하고 있어 귀하께서 제안하신 타 시민들에 대한 다양한 의견을 남기거나 공감 여부를 표시할 수 있는 창구가 있다는 점 안내드립니다.

○ 만족스러운 답변이 되셨기를 바라며, 기타 문의사항 있으시면 목포시청 자치행정과(270-3237)로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.