열린시장실

○ 평소 우리 시 체육시설(실내수영장)을 이용해 주시고, 쾌적한 환경 조성을 위해 세심한 지적과 소중한 의견을 주신 귀하께 감사의 말씀을 드립니다.

○ 귀하께서 제기하신 탈의실 및 샤워실 위생 불량, 청소 인력 운영 개선, 시설 내 곰팡이 정비 요청에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

○ 최근 현장 청소 인력의 부득이한 사정으로 인해 일시적인 청소 공백이 발생하여 귀하께 심한 불쾌감과 불편을 드리게 되었습니다. 민원 접수 즉시 현장을 확인하여 탈의실 내 머리카락 제거, 화장실·샤워실 쓰레기통 수거 및 내부 소독·탈취 조치를 완료하였습니다. 향후 인력 공백 발생 시에도 자체 대체 근무조를 편성하여 공백을 최소화하도록 관리하겠습니다.

○ 원활한 교대 근무와 상시 청결 유지를 위해 기간제근로자를 추가 채용해야 한다는 귀하의 제안에 깊이 공감합니다. 다만, 현재 우리 시의 예산 구조와 총액 인건비 제한 등 재정적 여건상 즉각적인 추가 인력 확충에는 현실적인 어려움 이 있는 실정입니다. 비록 인력 충원은 어려우나, 현재 편성된 인력의 효율적인 근무 시간 조율을 통해 이용객이 몰리는 시간대 청소 횟수를 늘리는 등 운영 방식을 개선하겠습니다.

○ 수조 내부의 머리카락 등 부유물은 수중 청소 장비를 활용하여 정화하고 있으나, 수시로 수거 횟수를 늘려 수질 관리에 만전을 기하겠습니다.

○ 아울러, 입구 실리콘의 곰팡이는 약품 청소 및 특수 세척을 통해 위생 관리를 더욱 강화하겠으며, 청소만으로 완벽한 제거가 어려운 노후 부위에 대해서는 향후 시설 보수 기간 등을 활용하여 실리콘 재시공(코킹 작업) 등 전면 정비 방안을 적극 검토하겠습니다.

○ 시민 여러분께 쾌적한 문화·체육 공간을 제공해 드려야 함에도 시설 관리에 미흡함이 있었던 점 다시 한번 사과드립니다. 앞으로 더욱 세심하게 현장을 살펴 깨끗한 수영장이 되도록 노력하겠습니다. 귀하의 가정에 늘 건강과 행복이 가득 하시길 기원합니다. 감사합니다.