성함은 모르고 사회복지과 061-270-8893 담당 직원을 칭찬합니다. 저희 가정이 상황이 좋지 않아서 8월에 기초생활수급자, 차상위본인부담경감 신청을 했는데 종신보험해약환급금과 가게 임대보증금 등으로 인해 초과가 되어서 조건이 안된다는 연락을 받았습니다. 국민기초생활수급자 산정하는 절차나 조건에 관해서는 문외한이라서 재산 산정하는데 당사자가 죽으면 나오는 종신보험금 때문에 조건이 안된다는 이야기 듣고 황당해서 자격이 안되는 것을 알면서도 담당 직원 분에게 제 상황을 설명하는 동안에도 차분히 들어주셨습니다. 냉철하게 자격 조건이 안된다고 바로 전화를 끊지 않고 저희 상황을 들어주셨습니다. 그리고 부채 관련에 대해서 여러 번 전화 드렸는데 법에 해당되지않는 대출이라서 부채 공제가 안됐는데 이 상황에서도 성실하게 법령을 꼼꼼히 검토해주시고 보건복지부에 연락도 하셔서 최대한 저희 가정이 자격을 갖을 수 있는지에 대해서 노력해주셨습니다. 저에게는 중요한 일이여서 여러 번 전화를 했고 저처럼 민원을 제기하는 사람들이 많이 있을텐데 담당 직원 분이 많이 힘들겠다는 생각이 듭니다. 지치지마시고 저처럼 상황이 어려워서 정부의 도움을 받고자하는 사람들의 민원을 잘 들어주셨으면 좋겠습니다. 다시 한번 담당 직원분께 감사드립니다. ^^